Академия BELHARD

Онлайн/офлайн курс
«People Management в IT»

Старт: по мере набора группы
18:30 – 21:30 (вт/чт)
14 занятий
ул. Мельникайте, д. 2
/виртуальный класс
Онлайн/офлайн курс
«People Management в IT»
Старт: по мере набора группы
18:30 – 21:30 (вт/чт)
14 занятий
ул. Мельникайте, д. 2
/виртуальный класс
Уважаемые слушатели!
Наденьте маску
– защитите себя!
В целях профилактики распространения вирусных инфекций в Академии BELHARD действует обязательный масочный режим.
Вы узнаете все тонкости управления в IT: от подбора персонала до управления конфликтами, и сможете повысить эффективность команды, влияя на мотивацию и вовлеченность сотрудников.
Самый ценный ресурс в IT-сфере – люди. Именно от грамотного управления командой зависит успех компании. People management – это комплекс навыков и знаний, который позволяет создать высокопродуктивную команду.
Курс предназначен для:
HR-менеджеров,
которые консультируют команду и руководителей по всем аспектам работы с персоналом.
Руководителей IT-команд,
которым необходимо развивать управленческие навыки, чтобы повышать качество управления.
Менеджеров любого направления,
работа которых
предполагает управленческое воздействие.
Курс предназначен для:
HR-менеджеров,
которые консультируют команду и руководителей по всем аспектам работы с персоналом.
Руководителей IT-команд,
которым необходимо развивать управленческие навыки, чтобы повышать качество управления.
Менеджеров любого направления,
работа которых
предполагает управленческое воздействие.
В ходе курса вы:
Узнаете функции и роли менеджера в IT-команде.
01
Научитесь грамотно ставить задачи и делегировать.
02
Узнаете, как осуществлять контроль за выполнением задач.
03
Научитесь предоставлять обратную связь.
04
Узнаете, как развивать и мотивировать команду.
05
Научитесь подбирать персонал и строить отношения в команде.
06
Узнаете, как управлять конфликтами в команде.
07
В ходе курса вы:
Узнаете функции и роли менеджера в IT-команде.
01
Научитесь грамотно ставить задачи и делегировать.
02
Узнаете, как осуществлять контроль за выполнением задач.
03
Научитесь предоставлять обратную связь.
04
Узнаете, как развивать и мотивировать команду.
05
Научитесь подбирать персонал и строить отношения в команде.
06
Узнаете, как управлять конфликтами в команде.
07

Программа курса

МОДУЛЬ 1. People management как особая функция.
  • Управление как самостоятельная деятельность – понятие и особенности.
  • Функции менеджера. Роли менеджера в команде.
  • Скиловая матрица: Soft skills и Hard skills управленца.
  • Искушения менеджера.
МОДУЛЬ 2. Делегирование и постановка задач.
  • Общее представление о делегировании. Барьеры к делегированию.
  • Типология задач по возможности делегирования. Ошибочное делегирование.
  • SMART как основа постановки задач.
  • Стили делегирования с учетом зрелости сотрудников.
  • Работа с сопротивлениями сотрудников при постановке задач.
МОДУЛЬ 3. Контроль как базовая функция менеджера.
  • Понятие контроля и его значение в People management.
  • Виды контроля.
  • Формы контроля.
  • Критика и обратная связь. Типология критики и обратной связи.
  • Модель предоставления обратной связи.
  • Правила предоставления обратной связи.
МОДУЛЬ 4. Подбор персонала в команду.
  • Понятие интервью. Типы и методы интервью.
  • Особенности интервью, проводимого нанимающим менеджером. Работа с воронкой вопросов.
  • Выявление мотивационного профиля кандидатов.
  • Culture Fit vs. Culture Add.
МОДУЛЬ 5. Развитие сотрудников в команде.
  • Понятие менторинга. Критерии отбора менторов.
  • Лестница компетентности и модель наставничества.
  • Коучинговый подход к развитию команды. Модель GROW.
  • Развивающая обратная связь.
  • Критерии оценки менторинга.
МОДУЛЬ 6. Работа с ответственностью команды.
  • Три грани ответственности.
  • Индикаторы принятия ответственности. Уход от ответственности.
  • Распределение ответственности. Матрицы ответственности.
  • Сценарий коррекционной встречи с сотрудником.
  • Нужны ли наказания.
  • Если приходится увольнять. Бизнес-процесс увольнения. Exit-интервь.
МОДУЛЬ 7. Построение отношений в команде. Работа с лидерством и авторитетом.
  • People management и лидерство. Типология лидерства.
  • Модели отношений с подчиненными.
  • Ситуационное лидерство (решетка Блейка-Моутона).
  • Роли сотрудников в команде. Конструктивная и деструктивная составляющая роли.
МОДУЛЬ 8. Мотивация команды.
  • Понятие мотивации. Виды мотивации.
  • Стимулы и мотивы. Модель Айсберга.
  • Мотивация по А, Маслоу. Пирамида потребностей и ее использование в мотивации.
  • Мотивационные беседы. Механика мотивационной беседы.
  • Вовлеченность сотрудников. Модели вовлеченности. Способы повышения вовлеченности.
МОДУЛЬ 9. Управление конфликтами.
  • Качество коммуникации как профилактика конфликта.
  • Навыки вербальной коммуникации. Умение слушать и говорить.
  • Письменная коммуникация. Подводные камни, провоцирующие конфликт.
  • Работа с конфликтом. Алгоритм погашении конфликта. Рефлексия после конфликта.
  • Профилактика конфликтов в команде.
Итоговое занятие

Ближайший старт

Старт
по мере набора группы
Время занятий
18:30 – 21:30 (вт/чт)
Стоимость
780 BYN
Длительность
14 занятий

Преподаватель курса

Александр Крек
Директор по персоналу Академии BELHARD. Руководитель Карьерного центра. Независимый консультант по трудоустройству и дизайну карьеры. Сертифицированный бизнес-тренер, тренер по Soft Skills в IT-сфере.
Стаж работы в сфере IT – более 8 лет.
Остались вопросы?
Мы ответим на любой!
Академия BELHARD:
Отдел по работе с клиентами:
+375 (44) 546 54 54

+375 (29) 546 54 54

Отдел маркетинга и рекламы:
+375 (29) 123 30 08


E-mail: it-academy@belhard.com
Администрация, учебные классы:
г. Минск, пер. 4-ый Загородный, д. 56а (ст.м. Молодежная)
Учебные классы:
г. Минск, ул. Мельникайте, д. 2 (ст.м. Фрунзенская)
ООО «Европейский центр разработки программного обеспечения»
г. Минск, пер. Загородный 4-й, дом 56А, пом.2, каб.60
УНП 190681713 ОКПО 37683136
р/счет BY06PJCB30120624791000000933
в Приорбанк ОАО ЦБУ 101, г. Минск, ул.Тимирязева, 65А
БИК PJCBBY2X


© 2021 Академия BELHARD