Курс «Head of IT: операционное управление IT-подразделением»
ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС
Старт: по мере набора группы
16 занятий, 2 раза в неделю 18:30 – 21:30 (вт/чт)
1250 BYN
Онлайн
Курс «Head of IT: операционное управление IT-подразделением»
поможет вам приобрести необходимые знания и навыки для грамотного распределения ресурсов, оптимизации процессов и обеспечения эффективного взаимодействия между участниками команды.
Кому подойдет курс:
Начинающим IT-руководителям, только столкнувшихся с управлением командой.
Проектным и продуктовым менеджерам, роль которых предполагает построение эффективной коммуникации с внутренним и внешним клиентом.
Владельцам и руководителям стартапов, которые стремятся к росту и масштабированию бизнеса.
Руководителям смежных отраслей, желающих перейти в IT-сферу.
Опытным руководителям, желающих систематизировать знания и расширить собственные компетенции.
Преимущества курса
Курс предоставит возможность развития управленческих компетенций и потенциала любого руководителя.
Курс подготовлен командой практикующих менеджеров с длительным успешным опытом в управлении командами и проектами в IT.
В курсе запланированы как групповые практические упражнения, так и индивидуальная работа над проектом.
Программа охватывает все ключевые домены взаимодействия IT-подразделения.
Программа курса
Организационная структура IT-компании.
Особенности работы С-level руководителей в IT.
Навыки и компетенции современного руководителя.
Постановка задач и целей команде.
Делегирование в работе менеджера.
Контроль работы сотрудников и обратная связь.
Подбор сотрудников в команду.
Методы принятия групповых решений.
DNA навыков команды: улучшение работы за счет комбинации сильных сторон сотрудников.
Построение единого информационного поля, каналы коммуникации руководителя и команды.
Анализ эффективности и улучшение коммуникаций между подразделениями.
Основные ошибки при построении коммуникации.
DMU\ЛПР в компании, их виды, цели и задачи, влияние на принятие решений.
DMU\ЛПР и стили принятия управленческих решений.
DMUM - decision making unit management - инструменты взаимодействия с лицами, принимающими решения.
Аудит, мониторинг и контроль, анализ перспектив развития бизнеса: поиск возможностей для улучшений.
«Нормализация» процессов: обеспечение стабильной работы ключевых направлений деятельности, реинжиниринг неработающих процессов, подходы к формированию процессов и их непрерывное совершенствование (CPI).
Сервисная модель управления IT.
CSLO (Customer Service Level Overview).
SLM (Service Level Management).
Ключевые метрики IT-проектов.
KPI и OKR, трансляция макро-целей в микро-цели.
Операционная отчетность: финансовая, управленческая и кадровый учет.
Построение системы менеджмента (качества).
Бережливое производство в IT.
Стратегический анализ.
Краткосрочное и долгосрочное планирование.
Стратегическая сессия, разработка операционной дорожной карты.
Защита проектов.
Старт
по мере набора группы
Время занятий
18:30 – 21:30 (вт/чт)
Стоимость
1250 BYN
Длительность
16 занятий
Есть опция рассрочки!
(подробности уточняйте у менеджеров Учебного Центра)
Почему стоит изучать курс «Head of IT: операционное управление IT-подразделением» именно в Академии BELHARD?
Нам доверяют
Наш курс «Head of IT: операционное управление IT-подразделением» пользуется большой популярностью среди различных компаний. Если они доверяют нам своих работников, значит вы смело можете осваивать курс!
Адаптивная программа
Академия BELHARD даёт выверенные знания, которые позволяют пройти техническое собеседование. Программы регулярно адаптируются под потребности рынка.
Никаких требований к базовым знаниям
На наших курсах мы помогаем получить навыки операционного управления каждому, независимо от возраста и имеющихся профессиональных знаний.
Всего 1250 BYN за весь курс
Возможна оплата в два этапа. Работаем с системой «Расчет» (ЕРИП).
Трудоустройство
Наш карьерный центр окажет содействие в подготовке к успешному интервью с партнёрами-работодателями. Вы также получите персональные рекомендации для создания резюме, которое привлечёт внимание и выделит вас среди других кандидатов!
Корпоративные группы и индивидуальное обучение
Мы адаптируем нашу учебную программу к вашим особым требованиям. Узнать подробнее
При успешном окончании курса вы получите:
Сертификат об обучении государственного образца *Для подготовки требуются дополнительные данные. Подробности уточняйте у менеджеров Учебного Центра.
Cертификат Академии BELHARD
Преподаватели курса
Маргарита Усова
За 20 лет прошла путь от Java-разработчика до руководителя Бизнес-вертикали. Более 12 лет опыта в управлении проектами и командами в аутсорс и сервисных моделях взаимодействия с заказчиками. Сертифицированный Scrum мастер, активно развивается в сфере управления продуктами.
Unit`s HR-директор в Группе компаний BELHARD, общий стаж работы в сфере HR более 10 лет. Является экспертом в области разработки HR-стратегии, внедрения полного цикла HR процессов и управления командами. Сертифицированный бизнес-тренер, проводит обучение по HR-процессам и управлению командами.