Искусственный интеллект - это способность машины или компьютерной системы выполнять задачи, для которых обычно требуется человеческий интеллект.
Сегодня умение пользоваться искусственный интеллектом - конкурентное преимущество на рынке труда
Эксперты считают, что ИИ - это будущее общения между человеком и машиной. Маркетинг, обслуживание клиентов, образование, программирование, управление персоналом - технология уже широко применяется во всех сферах жизни. И это лишь начало, ведь нейросети постоянно совершенствуются.
Изучив курс «Искусственный интеллект в IT-Sales»,
вы сможете применять полученные знания для оптимизации своих продаж, улучшения взаимодействия с клиентами и повышения конверсии.
В ходе курса вы:
Узнаете, как AI может помочь автоматизировать общение с клиентами, делая каждое сообщение индивидуальным и учитывающим потребности клиента.
Научитесь собирать и обрабатывать данные о клиентах из различных источников.
Узнаете практические примеры использования Chat GPT для создания супер персонализированных писем.
Научитесь анализировать звонки с помощью AI применять инсайты в sales процессе.
Данный курс предназначен для:
Менеджеров по продажам в IT-сфере, которые хотят освоить новые инструменты для повышения эффективности работы и увеличения продаж.
Маркетологов в IT-компаниях, которые стремятся повысить эффективность маркетинговых кампаний и лучше понимать поведение клиентов.
Специалистов по клиентскому сервису, которые хотят автоматизировать часть своей работы и улучшить взаимодействие с клиентами.
Программа курса
Понимание AI Outreach.
Сбор данных для персонализации: как собирать и обрабатывать данные о клиентах из различных источников (социальные сети, публичные отчеты, видео, подкасты).
Использование информации для генерации писем: применение Chat GPT для анализа финансовых отчетов компаний, стратегии, данных из социальных сетей и извлечение ключевой информации для создания персонализированных сообщений.
Шаблоны и примеры персонализированных писем: практические примеры использования Chat GPT для создания супер персонализированных писем.
Для чего нужен анализ звонков?
Методы анализа звонков: Распознавание речи и транскрипция. Преобразование аудиозаписей звонков в текст.
Процесс анализа звонков с помощью AI.
Применение инсайтов в sales процессе.
Персонализированные Follow-Up с использованием инсайтов из анализа звонков.
Примеры сценариев и шагов для создания персонализированных Follow-Up сообщений.
205 BYN в месяц - рассрочка Академии BELHARD оплата в 2 этапа
82 BYN в месяц рассрочка в банке-партнере на 5 месяцев
38,8 BYN в месяц кредит в банке-партнере на 12 месяцев
*оформление онлайн за 5 минут
*оформление онлайн за 5 минут
Преподаватель курса
Наталья Чмель
Специализируется на работе с клиентами из Западной Европы, Канады и США. Обширный опыт на всех этапах продаж: от лидогенерации до закрытия сделок с крупными клиентами, а также постпродажного сопровождения. Является экспертом в области переговоров, психологии общения с представителями разных культур, построения нетворкинга и применении его в продажах.