В этот раз в центре внимания - профессии, в которых требуется умение и желание продуктивно общаться с людьми.
IT-рекрутер
Чтобы IT-бизнес продолжал функционировать и приносить деньги, нужны хорошие специалисты. Поиск таких специалистов - работа IT-рекрутера.
Порог вхождения в эту профессию ниже, чем для программистов, но чтобы стать хорошим и востребованным специалистом, понадобиться освоить множество тем.
IT-рекрутер должен уметь:
- исследовать и анализировать IT-рынок труда;
- формировать рекрутинговую стратегию;
- проводить все этапы отбора кандидатов;
- проводить интервью и давать обратную связь;
- применять различные каналы поиска кандидатов;
- адаптировать новых сотрудников.
Кроме коммуникабельности, у рекрутера должны быть специфические личностные качества:
- стрессоустойчивость;
- вниманием к деталям;
- развитые аналитические навыки;
- активность.
IT-HR
Хотя во многих компаниях функции IT-рекрутера и IT-HR выполняет один и тот же человек, это разные профессии.
IT-HR - это специалист, который занимается управлением персоналом компании. В спектр его обязанностей входит:
- проведение кадровой политики и культуры компании;
- разработка HR-стратегии;
- оперативное реагирование на проблемные вопросы;
- решение конфликтных ситуаций в коллективе;
- работа с мотивацией, вовлеченностью персонала;
- обучение персонала.
IT-HR должен обладать набором специальных гибких навыков:
- многозадачность
- развитые навыки межличностного общения;
- умение найти подход к разным людям;
- находчивость, любознательность и гибкость;
- стрессоустойчивость.
Project-менеджер
Над подавляющим большинством IT-проектов трудится множество людей и команд. Их работу необходимо координировать и согласовывать с клиентом, и это - забота проектного менеджера.
В список задач PM-а входит:
- согласование сроков, задач и объема работы;
- отслеживание прогресса и результатов;
- коммуникация с командой проекта и клиентом;
- управление потенциальными рисками и оперативное решение возникающих проблем;
- управление ресурсами проекта;
- выстраивание коммуникации между командами;
- составление документации;
- оценка эффективности.
Помимо любви к общению с людьми, менеджер по управлению проектом должен:
- мыслить стратегически;
- внимательно относиться к деталям даже в большом потоке информации;
- обладать стрессоустойчивостью, организаторскими и управленческими способностями;
- быть многозадачным и активным.
Бизнес-аналитик
Чтобы программный продукт был действительно полезен, он должен решать проблемы бизнеса. Бизнес-аналитик занимается обнаружением, исследованием и поиском этих проблем и оформляет решение в виде требований.
В ходе работы бизнес-аналитику необходимо много общаться с заказчиком, чтобы подобрать наиболее оптимальное решение проблемы. В круг обязанностей бизнес-аналитика входит:
- выявление и анализ бизнес-проблемы;
- выяснение потребностей заинтересованных сторон (стейкхолдеров);
- разработка концепции по решению проблем;
- составление документации;
- обеспечение изменений.
Эта профессия подойдет экстравертам, которые любят и умеют общаться с людьми. Есть и другие необходимые личностные качества:
- аналитическое и критическое мышление;
- внимание к деталям и скрупулезный подход к задачам;
- умение понятно доносить информацию как в устном, так и в письменном виде;
- стрессоустойчивость.
Изучайте IT-профессии с нуля на курсах Академии BELHARD! Занятия можно посещать как в офлайн, так и в онлайн формате.