Блок 5. Подбор и оценка кандидатов в роли руководителя

Качество принимаемых кадровых решений напрямую влияет на результаты работы команды, скорость адаптации новых сотрудников и уровень текучести персонала.

В рамках блока руководители освоят современные подходы к участию в процессе подбора персонала, научатся оценивать профессиональные и личностные компетенции кандидатов, принимать обоснованные решения по итогам интервью и формировать положительный кандидатский опыт.

Особое внимание уделяется роли руководителя в процессе найма, взаимодействию с HR-подразделением, проведению структурированного интервью, оценке компетенций, мотивации и соответствия кандидата корпоративной культуре организации.
Модуль 1. Бизнес-процесс подбора персонала в компании. Формирование портрета кандидата

Цель модуля: сформировать у руководителей понимание своей роли в процессе подбора персонала и научить принимать участие в найме как главный стейкхолдер.

После прохождения модуля участники смогут:
  • понимать структуру процесса подбора персонала;
  • формировать профиль успешного кандидата;
  • определять требования к профессиональным и личностным компетенциям;
  • разделять зоны ответственности между HR и нанимающим руководителем;
  • учитывать влияние корпоративной культуры при подборе персонала;
  • избегать типичных управленческих ошибок при формировании команды.
Содержание модуля:
  • Распределение зон ответственности участников рекрутинга в технических командах.
  • Формирование портрета кандидата по личностным компетенциям. Ориентиры отбора личностных компетенций для будущего коллеги. Понятие о Culture fit & Culture add.
  • Искушения менеджмента в процессе подбора команды.

Модуль 2. Характеристика процесса интервью - логика и поведенческие модели руководителя

Цель модуля: научить руководителей проводить структурированное интервью, обеспечивающее объективную оценку кандидатов и высокий уровень кандидатского опыта.

После прохождения модуля участники смогут:
  • готовиться к интервью;
  • использовать структуру интервью;
  • выбирать поведенческую модель взаимодействия;
  • управлять ходом интервью;
  • избегать ошибок интервьюера;
  • формировать профессиональное впечатление о компании.
Содержание модуля:
  • Структура и содержание интервью. Недопустимые роли оценивающего в процессе интервью, формирующие негативное отношение кандидата. Типичные ошибки в процессе проведения интервью руководителем.
  • Дорожная карта интервью и её использование.
  • Подготовка руководителя к интервью.
Mодуль 3. Оценка компетенций кандидата

Цель модуля: научить руководителей объективно оценивать профессиональные компетенции, поведенческие индикаторы и мотивацию кандидатов на основе современных методов интервьюирования.

После прохождения модуля участники смогут:
  • применять компетентностный подход при подборе персонала;
  • формулировать качественные поведенческие вопросы;
  • использовать методику СДР;
  • выявлять реальные модели поведения кандидатов;
  • оценивать мотивационный профиль;
  • распознавать социально желательные ответы;
  • принимать объективные кадровые решения.
Содержание модуля:
  • Понятие и значение интервью. Типология вопросов. Границы вопросов на интервью.
  • Понятие о компетенциях. Значение оценки компетенций при отборе кандидатов. Базовые компетенции и их характеристика.
  • Оценка компетенций по методике СДР: формирование вопросов. Поведенческие вопросы. Трансформация прямых вопросов в поведенческие.
  • Малоэффективные формулировки вопросов.
  • Профилактика социально-значимых и неправдивых ответов.
  • Оценка мотивационного профиля кандидата: на условия работы, на смену работу и на характеристику работы.
  • Запрещенные вопросы и методы оценки соискателей.
  • Алгоритм оценки при проведении интервью. Ошибки в интерпретации ответов.
Модуль 4. Обратная связь в рамках работы с кандидатом

Цель модуля: научить руководителей предоставлять кандидатам профессиональную обратную связь, укрепляющую репутацию компании и повышающую качество взаимодействия с рынком труда.

После прохождения модуля участники смогут:
  • понимать влияние коммуникации на HR-бренд;
  • предоставлять конструктивную обратную связь;
  • корректно сообщать кандидатам о результатах интервью;
  • поддерживать долгосрочные отношения с сильными кандидатами.
Содержание модуля:
  • Рекрутер и нанимающий менеджер как субъекты HR бренда. Значение обратной связи и её влияние на имидж компании.
  • Модель предоставления обратной связи кандидату.