Блок 2. Мотивация и ответственность сотрудников
Высокая результативность команды определяется не только профессиональными компетенциями сотрудников, но и способностью руководителя понимать, что влияет на их вовлеченность, инициативность и ответственность.

В рамках блока участники освоят современные подходы к диагностике мотивации, научатся определять индивидуальные особенности сотрудников и выбирать управленческие инструменты, соответствующие их мотивационному профилю.

Особое внимание уделяется развитию ответственности как управляемой компетенции. Руководители научатся выявлять причины снижения мотивации, формировать культуру личной ответственности, использовать постановку задач, контроль и обратную связь как инструменты управленческого влияния, а также принимать решения, повышающие вовлеченность сотрудников и устойчивость команды к изменениям.

Модуль 1. Мотивация как управленческий инструмент

Цель модуля: сформировать у руководителей понимание роли мотивации в системе управления персоналом и научить использовать инструменты управленческого воздействия, находящиеся в зоне их ответственности.

После прохождения модуля участники смогут:
  • понимать границы ответственности руководителя и HR в вопросах мотивации;
  • различать внутреннюю и внешнюю мотивацию сотрудников;
  • определять факторы, влияющие на вовлеченность персонала;
  • своевременно выявлять признаки снижения мотивации;
  • избегать типичных ошибок при работе с мотивацией сотрудников.
Содержание модуля:
  • Мотивация как функция руководителя.
  • Зоны ответственности в мотивировании персонала: руководитель и HR.
  • Структура мотивационного профиля: стимулы, мотивы, мотиваторы. Внутренняя и внешняя мотивация.
  • Типичные ошибки руководителей.
  • Ранние и поздние признаки снижения мотивации.
Модуль 2. Мотивационный типы сотрудников

Цель модуля: научить руководителей учитывать индивидуальные особенности сотрудников при выборе инструментов мотивации и управленческого воздействия.

После прохождения модуля участники смогут:
  • определять ведущие мотиваторы сотрудников;
  • использовать типологию Герчикова в ежедневной управленческой практике;
  • применять двухфакторную модель Герцберга;
  • прогнозировать поведение сотрудников различных мотивационных типов;
  • выбирать эффективные способы мотивации для разных категорий персонала.

Содержание модуля:
  • Мотивационный профиль сотрудника.
  • Типология мотивации Владимира Герчикова. Смешанные типы мотивации. Поведенческие особенности сотрудников.
  • Ошибки в процессе мотивации различных типов.
Модуль 3. Карта мотиваторов и инструменты влияния

Цель модуля: научить руководителей проводить диагностику индивидуальных мотиваторов сотрудников и использовать полученные данные для повышения эффективности управления.

После прохождения модуля участники смогут:
  • строить карту мотиваторов сотрудника;
  • определять индивидуальный мотивационный профиль;
  • избегать ошибок при диагностике;
  • учитывать изменения мотивации на различных этапах работы сотрудника;
  • применять персонализированный подход к управлению.

Содержание модуля:
  • Построение карты мотиваторов (модель START).
  • Индивидуальный мотивационный профиль сотрудника.
  • Ошибки диагностики. Динамика мотивации.
  • Нативное использование START - интервью, one-to-one.
  • Персонализация управленческого воздействия.
Модуль 4. Ответственность как управляемая компетенция

Цель модуля: научить руководителей развивать ответственность сотрудников через системное применение управленческих инструментов.

После прохождения модуля участники смогут:
  • понимать взаимосвязь мотивации и ответственности;
  • определять уровень ответственности сотрудников;
  • диагностировать причины ухода от ответственности;
  • использовать модель Джулиана Роттера в управленческой практике;
  • повышать ответственность сотрудников через постановку задач, контроль и обратную связь;
  • применять инструменты распределения ответственности внутри команды.

Содержание модуля:
  • Ответственность как элемент эффективной работы.
  • Взаимосвязь мотивации и ответственности.
  • Три уровня ответственности. «Культура безопасных ошибок» (Psychological Safety): ответственность и инициатива сотрудников.
  • Причины ухода от ответственности.
  • Индикаторы безответственного поведения.
  • Интернальность и экстернальность (модель Джулиана Роттера).
  • Управление ответственностью через инструменты руководителя.
  • Распределение ответственности в команде.
Оставить заявку
Tilda Publishing